Gestion de files d'attente

ERGA-GFA

ERGA

Développé en incorporant les dernières technologies et innovations dans la conception des applications infonuagique, ERGA-GFA se distingue du lot grâce à son interface graphique épuré, sa simplicité d’utilisation et son module personnalisable de suivi des files d’attente en temps réel. ERGA-GFA est aussi offert avec un module statistiques détaillé permettant de générer des données journalières, hebdomadaires, mensuelles, annuelles, etc. sur l’achalandage, la performance employé et beaucoup plus!

Multi-files d’attente et entièrement paramétrable, notre application est conçue pour gérer l’expérience client tout au long de sa visite à votre établissement. Comparativement à la plupart des autres systèmes sur le marché, ERGA-GFA est aussi adapté pour les personnes à mobilité réduite. Quant à eux, les gestionnaires disposent d’une supervision et d’une vue d’ensemble, en temps réel, des activités d’accueil et d’opérations, et ce, sur l’ensemble des files d’attente et des guichets (comptoirs/caisses) associés au site (multisite disponible).